Por meio do recurso URA (Unidade de Resposta Audível), o PABX ipatua no redirecionamento automático dos clientes para o setor desejado da empresa. Esse redirecionamento é feito por meio de um menu com opções numéricas a escolha do cliente. Além disso, esse recurso permite o atendimento a diversas solicitações sem a intervenção de um funcionário. Programe seu telefone para atendimento no horário que você quiser.