O PABX na nuvem não exige um ambiente específico dentro da empresa para a sua instalação e manutenção. Isso porque o PABX virtual não depende de nenhum equipamento físico, portanto não exige reparos. Dessa forma, essa tecnologia permite que a empresa passe a reduzir custos. Alem disso, a tecnologia VoIp também colabora para a redução de gastos.